Há dois anos, três alunos da Universidade Federal de Pelotas (UFPel) apresentavam um projeto inovador nas páginas do Diário Popular. Na época, o desejo de expansão dos negócios estava no topo das prioridades. Mas o que os empreendedores não sabiam é que o avanço do Startup Donamaid - contratação de profissionais da limpeza totalmente on-line - seria tão rápido. O serviço atende hoje cidades dos estados da Região Sul do país. Só no Rio Grande do Sul são 13 municípios, incluindo Porto Alegre, e, neste verão, passou a atender também em Capão da Canoa e Xangri-lá.

Segundo um dos proprietários, Luiz Gilberto Camargo, a Donamaid segue o caminho que toda startup quer: crescer e expandir. O grupo recebeu incentivo da WOW Aceleradora e, desde então, multiplicou por dez o faturamento mensal da empresa com 18 colaboradores e um investimento de R$ 1 milhão. Com sede na Base Tecnológica da UFPel, a plataforma on-line que disponibiliza serviços para ambientes de vários tamanhos, é a única a oferecer contrato por uma hora conforme a necessidade do cliente. “Às vezes a contratante precisa apenas que arrume as camas ou lave a louça, não sendo necessário uma faxina inteira”, explica Gilberto. O processo é feito em 60 segundos pelo aplicativo ou pelo site www.donamaid.com, sem gastar ligação telefônica. Já o custo da faxina varia de R$ 37,90 (uma hora) até R$ 156,90 (oito horas).

Adesão
Atualmente são mais de cem diaristas cadastrados, entre homens e mulheres, que passam por recrutamento e curso de capacitação totalmente on-line. “É a partir desse processo que garantimos a segurança ao cliente que pode acessar o site e ler o relatório e comentários de cada profissional”, explica o presidente. O pagamento pode ser feito com o cartão de crédito, sendo que itens de limpeza, alimentação e transporte do profissional já estão inclusos no custo do serviço. Desde que foi criada, a Donamaid já pagou mais de R$ 500 mil aos diaristas e parceiros.

De diarista a empreendedora
Cada profissional cadastrado é um microempreendedor individual (MEI) e pode ganhar até R$ 2,5 mil por mês, segundo Gilberto Camargo. “Eu fui uma das primeiras diaristas e a Donamaid transformou em vários aspectos a minha vida”, revela Tatiane da Rosa Alves, 34 anos. Antes a renda familiar gerada pelas faxinas garantia o sustento da casa. Em quase um ano de contrato, a diarista conseguiu fazer reformas na casa e levar a família para sair com amigos. “Sem falar da minha autoestima que está elevada.” A empreendedora comemora a independência, pois seu contato com os clientes é via aplicativo, sem precisar sair todos os dias à procura de emprego. “Assim disponibilizo dias e horários de trabalho, ganhando um valor justo. Não é maravilhoso?”

Futuro
A Donamaid está inscrita na StartupRS Scale - programa que tem como foco startups que já validaram seu modelo de negócio, estão em operação e buscam estruturar seus processos de vendas para atingir escala. “Este ano, pretendemos manter esse crescimento, mas o desafio é cada vez maior”, lembra o presidente da Donamaid.