Desde a década de 90, o Serviço Autônomo de Saneamento de Pelotas (Sanep) realiza ações que visam combater a inadimplência e promover a regularização de contas. A Agenda de Cortes, divulgada praticamente toda semana a fim de informar a população quais serão as áreas da cidade onde as equipes de corte por débito irão atuar, é uma delas. Os proprietários e locatários de imóveis localizados nessas regiões que possuírem contas em atraso, correm risco de ter o abastecimento suspenso. Até agora, os relatórios divulgados a cada mês demonstram que a iniciativa vem atuando, ao longo de tantos anos, com saldos positivos.

O levantamento mensal aponta que o Sanep apresenta lucro de caixa em torno de R$ 500 mil. Esse retorno, segundo o diretor-presidente, Alexandre Garcia, é excelente. O perigo da suspensão de abastecimento serve como alerta. “As pessoas só botam em dia quando têm a água cortada”, pontua Garcia. A divulgação da agenda, portanto, ajuda a população a se programar para pagar o que deve à autarquia. De acordo com Garcia, existem alguns locais da cidade em que o Sanep encontra dificuldades de entrar para realizar os cortes agendados. Para tanto, eles contam com o apoio de seguranças e de profissionais da Guarda Municipal. Ele ressalta que não são pontos específicos, mas sim, bairros com alto índice de criminalidade.

O principal interesse da autarquia é a regularização, que pode ser feita através dos mais variados métodos. O parcelamento é uma das opções. Porém, é importante ressaltar que não existe um número de parcelas definido, pois tudo depende do valor que o consumidor tem pendente. Garcia ainda lembra dos grandes resultados obtidos com o Programa de Regularização Tarifária (Retar), de outubro de 2018, que possibilitou a renegociação e quitação de débitos. A ação, inicialmente planejada para durar apenas dois meses, deu tão certo que foi prorrogada até janeiro deste ano.

Uma vez cortado o fornecimento de água, os usuários precisam pagar uma taxa para realizar a religação e reestabelecer o serviço. Por isso, o ideal seria que todos estivessem com as contas em dia. Dessa forma, a autarquia não teria tanto trabalho e despesas com tais iniciativas, como a Agenda de Cortes. É essencial, na visão de Garcia, que a população faça a sua parte para que, no futuro, as ações não se façam mais necessárias.

O roubo persiste
O furto de água ainda é uma prática comum em Pelotas. Através do Programa de Controle de Perdas, pontos de origem de ligações irregulares são identificados pelos bairros da cidade. O bypass é um dos métodos mais utilizados (totalizando 90% dos casos), que consiste em desviar a água antes de chegar ao hidrômetro. Outra forma comum é a colocação de arames nos hidrômetros, a fim de não marcar a contagem. A legislação prevê multa de R$ 500,00 para quem furtar água, e o Sanep, por sua vez, tem obrigação de desfazer e desligar as ligações clandestinas, conhecidas como “gatos”.